LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật phim24 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc chơi trong...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyềnBạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu bất kỳ lúc nào
phim24 Chính Sách Bảo Mật phim24 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Nhóm Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc báo cáo hành...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Live Chat Hỗ Trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Đường Dây Nóng Gọi +84 28 7109 5432 nếu bạn phát...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên tiêu chuẩn ngành và thường xuyên cập nhật chính sách này khi có thay đổi trong...

Mã Hóa Kép

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON hoặc PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng và xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email kèm ảnh...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không cung cấp danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi game của bạn cho bất...

Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách...

Cập Nhật Chính Sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật — ví dụ khi thêm phương thức thanh toán mới hoặc...

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Khác

Chúng tôi duy trì bảy trang pháp lý riêng biệt để giải thích rõ ràng từng khía cạnh hoạt động của nền tảng. Chính sách bảo mật này...

Chính Sách Bảo Mật (Trang Này)
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chơi live casino hay slots, và cách bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đó. Không đề cập đến luật chơi game hay quy trình khiếu nại.
Điều Khoản Sử Dụng
Mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản phim24, bao gồm hành vi bị cấm (gian lận, tài khoản ảo) và hậu quả nếu vi phạm. Không bao gồm chi tiết về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại (phiên đăng nhập, phân tích, cá nhân hóa) và cách từ chối cookie không thiết yếu. Không đề cập đến dữ liệu tài khoản hay giao dịch.
Quy Tắc Trò Chơi
Định nghĩa tỷ lệ RTP, cách hoạt động của trò chơi live casino và slots, và quy trình giải quyết tranh chấp kết quả vòng cược. Không đề cập đến quyền riêng tư hay thu thập dữ liệu cá nhân.
Chính Sách Rút Tiền
Mô tả thời gian xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức tối thiểu/tối đa và tài liệu xác minh danh tính. Không đề cập đến cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu giao dịch trong cơ sở dữ liệu.
Quy Trình Khiếu Nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc hành vi tài khoản, thời gian phản hồi và bước leo thang nếu bạn không hài lòng. Không đề cập đến quyền xem hay xóa dữ liệu cá nhân.
Chính Sách Chống Rửa Tiền
Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền, giới hạn giao dịch hàng ngày và nghĩa vụ báo cáo giao dịch đáng ngờ. Không đề cập đến cookie hay quyền truy cập dữ liệu tổng quát.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện bảo mật và quyền riêng tư xung quanh sáu trụ cột giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Truy cập tab Quyền Riêng Tư trong tài khoản của bạn để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký đăng nhập 90 ngày gần nhất. Bạn có thể tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa từng mục cụ thể.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Mã OTP có hiệu lực 5 phút và chỉ dùng được một lần.

Cài Đặt Cookie Chi Tiết

Khi bạn truy cập phim24 lần đầu, hộp thoại cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie phân tích và tiếp thị. Cookie phiên (cần thiết để duy trì đăng nhập) luôn được bật. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong phần Cookie Preferences ở chân trang.

Nhật Ký Đăng Nhập

Xem danh sách 30 phiên đăng nhập gần nhất, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian. Nếu bạn phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấp vào Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để đóng mọi phiên hoạt động và buộc đăng nhập lại.

Yêu Cầu Xóa Nhanh

Gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ tab Quyền Riêng Tư mà không cần email hay điện thoại. Bạn chỉ cần xác nhận bằng mật khẩu và tải lên ảnh CMND/CCCD. Chúng tôi sẽ xử lý trong 14 ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, một biểu ngữ màu cam xuất hiện ở đầu trang tài khoản giải thích thay đổi và cho phép bạn đọc bản so sánh. Bạn cũng nhận email chi tiết ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật phim24

Thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại) được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Lịch sử trò chơi và nhật ký đăng nhập được lưu 24 tháng. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ 5 năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền, sau đó bị xóa tự động.

Có. Gửi email tới [email protected] kèm địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào tab Quyền Riêng Tư và chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Xác nhận bằng mật khẩu và tải lên ảnh CMND/CCCD. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử game trong 14 ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ thêm 5 năm theo luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xác minh giao dịch và với nhà cung cấp game để ghi nhận kết quả vòng cược. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi game cho công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh game; bạn có thể từ chối chúng trong cài đặt Cookie Preferences mà không ảnh hưởng chức năng chơi game.

Vào tab Bảo Mật trong tài khoản, cuộn xuống Nhật Ký Đăng Nhập và nhấp Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị. Sau đó đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố. Nếu bạn nghi ngờ gian lận, gọi đường dây nóng +84 28 7109 5432 để chúng tôi khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cho tài khoản đăng ký từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Yêu cầu lưu trữ dữ liệu và quyền của bạn có thể thay đổi tùy theo luật của từng quốc gia, nhưng cam kết mã hóa và không bán dữ liệu áp dụng toàn cầu.